Procesos claros y sistemas a la medida de tu organización
Analizamos cómo trabaja tu entidad o empresa, rediseñamos sus procesos y construimos las plataformas que los hacen funcionar. Experiencia comprobada con ministerios, superintendencias y empresas privadas.
Han confiado en Ticnnova Solutions
Consultoría y tecnología en un solo equipo
Unimos la mirada de gestión con el desarrollo de software, para que la solución no se quede en un informe.
Gestión por procesos
Ordenamos cómo fluye el trabajo para que cada área sepa qué hacer, cuándo y con qué recursos.
- Mapeo y rediseño de procesos
- Análisis de carga de trabajo
- Planes de gestión por resultados
- Manuales y procedimientos
Lo hicimos para MINEM y AATE
Sistemas a medida
Plataformas web que automatizan registros, consultas y operaciones, con paneles para tu equipo.
- Sistemas web y formularios inteligentes
- Autoservicio y consultas masivas
- Paneles de gestión y reportes
- Integración con WhatsApp
Lo hicimos para MINEDU, SUSALUD y Aro Divisas
Gobierno digital
Llevamos servicios públicos al canal digital y los acercamos a la ciudadanía en todo el país.
- Implementación de plataformas a nivel nacional
- Descentralización de servicios
- Flujos y prototipos de apps móviles
- Requerimientos funcionales
Lo hicimos para SUSALUD
Arquitectura y capacitación
Ordenamos el mapa de sistemas de la organización y preparamos a las personas que los usan.
- Mapa general de sistemas
- Liderazgo técnico de implementaciones
- Capacitación virtual y multimedia
- Guías, videos y certificados
Lo hicimos para AATE y SUSALUD
Proyectos entregados con conformidad
Cada servicio cuenta con orden de servicio y constancia de cumplimiento de la entidad, sin penalidades.
Superintendencia Nacional de SaludDescentralización de la plataforma RESUELVE a nivel nacional
Plan de trabajo, flujo de afiliación móvil, prototipos de interfaz y requerimientos funcionales del servicio «Afíliate» de la plataforma SUSALUD Contigo.
Superintendencia Nacional de SaludAutoservicio de consulta masiva de seguros de salud
Análisis funcional, diseño e implementación de un módulo web automatizado para consultar de forma masiva el Registro de Afiliados al AUS, con autenticación, filtros, notificación electrónica del resultado y registro de auditoría.
Superintendencia Nacional de SaludImplementación del SETI IPRESS a nivel nacional
Programa de capacitación virtual: video introductorio, videos de contenido, trece guías electrónicas interactivas, libro multimedia, piezas de difusión y certificados de participación.
Ministerio de Energía y MinasAnálisis de la composición de la carga de trabajo
Consultoría para la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto: carga de trabajo actual, carga esperada y necesidades de la entidad, según los lineamientos vigentes.
Programa Educación Básica para Todos · DIGETESistema web «Deporte en el Sistema Digital» de PerúEduca
Formularios web para registrar ganadores y emitir resoluciones de acreditación por etapas (UGEL, regional y macro regional) de los Juegos Deportivos Escolares Nacionales y los Juegos Florales, con fixture de participación, manuales técnicos y de usuario.
Autoridad Autónoma del Tren Eléctrico (AATE, hoy ATU)Tres servicios para la Dirección Ejecutiva
Liderazgo técnico de la implementación del Sistema Informático de Monitoreo de Liberación e Interferencias, Plan de Gestión orientada a resultados para el ETIGOR y elaboración del Mapa General de Sistemas de la AATE.
También trabajamos con empresas privadas como Ingconsa y C4 Perú. Constancias disponibles para procesos de selección.
Software que ya trabaja para nuestros clientes
Además de la web pública, desarrollamos el sistema interno con el que el negocio opera cada día.
Finanzas · Casa de cambioSistema de gestión de cambio de divisas
Para Aro Divisas: el cliente cotiza en línea y el equipo gestiona cada operación desde un panel privado.
- Tipo de cambio administrable
- Historial de tasas
- Simulador de cambio en la web
- Órdenes con código único
- Estados de la operación
- Registro de voucher y cuentas
- Envío directo por WhatsApp
- Bancos y tiempos de abono
Salud · PoliclínicoSistema de gestión clínica
Para Dr. Condezo, Médico del Pueblo: un policlínico en Lima Norte con siete especialidades.
- Registro de pacientes
- Citas por especialidad
- Historia clínica
- Agenda de médicos
- Laboratorio clínico
- Reportes de atención
Del diagnóstico al sistema funcionando
Cada etapa termina con un entregable que tu equipo revisa y aprueba.
Diagnóstico
Entendemos cómo se trabaja hoy, quiénes participan y dónde se pierde tiempo.
Rediseño
Proponemos el proceso mejorado, los flujos y los prototipos de pantallas.
Desarrollo
Construimos el sistema por módulos, con avances que puedes probar.
Capacitación
Manuales, videos y sesiones para que tu equipo lo use desde el primer día.
Soporte
Acompañamos la puesta en marcha y seguimos mejorando con tus datos.
Sectores donde ya tenemos experiencia
Sector público
Ministerios, superintendencias y programas que necesitan procesos y servicios digitales.
Salud
Clínicas, policlínicos y entidades que gestionan pacientes, citas y afiliados.
Finanzas y comercio
Casas de cambio y negocios que operan con tasas, órdenes y pagos.
Educación
Programas e instituciones con registros, concursos y certificaciones.
¿Tu organización necesita ordenar procesos o un sistema a medida?
Cuéntanos el reto. En una primera reunión sin costo revisamos tu caso y te proponemos el camino.