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Ticnnova Solutions › Nivel operativo

3Nivel operativo · Hacerlo funcionar

Capacitación y adopción

Preparamos a las personas para que usen bien lo que se implementa: capacitación virtual, guías interactivas y manuales.

Capas de arquitectura que trabaja

NegocioDatosAplicacionesTecnología

Qué resolvemos

Situaciones que atendemos

Sistemas que no se usan

La plataforma está lista, pero el personal sigue trabajando como antes.

Usuarios en todo el país

Capacitar presencialmente a personas en distintas regiones es costoso.

Conocimiento que se pierde

Cuando cambia el personal, nadie sabe cómo funciona el proceso.

Qué entregamos

Resultados concretos, listos para usar

Cada servicio se define con entregables, plazos y responsables desde la primera reunión.

  • Plan de capacitación
  • Cursos virtuales y videos
  • Guías electrónicas interactivas
  • Manuales técnicos y de usuario
  • Certificados de participación
  • Material de difusión

Cómo lo hacemos

Un camino claro, de la necesidad a la entrega

Entender

Reunión para conocer la necesidad, el contexto y los términos de referencia.

Planificar

Plan de trabajo con entregables, plazos y responsables acordados.

Ejecutar

Trabajo por etapas con avances revisados por tu equipo.

Entregar y acompañar

Entrega formal, conformidad y acompañamiento posterior.

Experiencia

Lo hemos hecho antes

EstadoSUSALUD

Programa de capacitación virtual para implementar el SETI IPRESS a nivel nacional: videos, trece guías electrónicas interactivas, libro multimedia y certificados.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Solo capacitan en sistemas que ustedes hacen?

No. También preparamos capacitación para sistemas y procesos que ya tiene la organización.

¿Tienen cursos abiertos?

Sí, en Ticnnova Educa encontrarás cursos y seminarios con constancia de participación.

¿Hablamos?